FAQ

Untuk range harga gitar produksi IGS sendiri dimulai dari Rp 4.500.000 seri IGS Estudio – Rp 35.000.000+ untuk seri High end dari IGS.

Untuk kategori gitar impor dimulai dari 800 US$ – 35.000 US$+

Ya, IGS mempunyai produksi sendiri yang berlokasi di Jawa Barat, Indonesia. Seluruh produk IGS merupakan hasil produksi dari workshop kami (bukan outsource dari workshop lain).

Untuk seri IGS Estudio (Rp4.500.000+) dan seri IGS Premium (Rp7.500.000+) masih 90% menggunakan kayu lokal. Untuk IGS seri Especial (Rp15.000.000+) 80% sudah memakai kayu impor.

Pada seri La Grandeur - IGS High End (Rp35.000.000+) sudah 100% menggunakan kayu impor dengan grade AAAA (Grade tertinggi) dan setiap potongan kayu setidaknya sudah di dry aged selama 10 tahun.

Sangat bisa, selama design tersebut bukan memalsukan design milik pihak lain dan tidak berpengaruh buruk terhadap suara gitar.

Perbedaanya terletak pada aspek- aspek berikut :
– Grade kayu yang digunakan
– Lama kayunya di seasoning / dikeringkan
– Spesies kelangkaan material yang digunakan
- Detail
– Dekorasi
– Kesempurnaan konstruksi
– Konstruksi Internal
– Kecanggihan teknologi yang digunakan

Untuk Soundboard IGS menggunakan 3 jenis spesies: Spruce, Cedar, dan Redwood. Untuk backside pilihannya sangat banyak, Cocobolo, Madagascar, Brazilian, Indian, Honduran Rosewood, Bocote, Ziricoat, Maple, Mahogany, Ebony, dan masih banyak lagi.

  • Selalu taruh di hardcase apabila tdk dimainkan

  • Taruh di udara normal (kelembaban 70% – 80%) hindari terkena AC secara berlebihan karena udara AC terlalu kering (kelembaban 40% – 50%) untuk gitar yang di produksi di Indonesia. Jika udara terlalu kering, maka kayu akan beresiko retak

  • Hindari dari panas berlebihan seperti sinar matahari, atau meninggalkan gitar dalam mobil yang terpapar sinar matahari. Panas diatas 37°C akan merusak gitar.

  • Hindari dari benturan, terutama di bagian top dimana bagian ini paling tipis dan rapuh

  • Saat ganti senar, lepaskan dan pasang senar secara satu per satu. Hindari melepas 6 buah senar sekaligus dan memasang sekaligus. Hal ini bertujuan untuk menjaga tegangan tetap konstan dan menjaga set up nya.

  • Saat ditinggal dalam jangka waktu agak lama, senar tidak perlu dikendorkan. Tetap pertahankan pada pitch dan tegangan normal untuk menjaga level set up nya.

  • Jangan masukan silica gel ke dalam body gitar.

  • Hindari pemakaian pembersih kimiawi pada body gitar, cukup di lap saja dengan lap kering jenis microfibre (seperti lap kacamata).

  • Jika memerlukan bantuan atau pertanyaan, jangan sungkan untuk hubungi saya supaya saya bisa kasih advice yang terbaik.

  • Untuk service dan maintenance, bisa langsung ditangani oleh IGS. JANGAN di service ke tempat lain karena ada resiko hasil service yang buruk dan membatalkan garansi produk IGS.

Sangat bisa IGS bisa membantu untuk orderkan gitar apapun dari manapun. Kami akan membantu customer untuk mendapatkan harga terbaik sekaligus membantu proses pengiriman hingga gitar tiba di tangan customer dengan aman.

Karena jumlah pesanan yang sangat tinggi dari seluruh Indonesia bahkan dari luar negri, waiting list saat ini berkisar antara 5 – 8 bulan.

  • IGS Estudio: 1 tahun

  • IGS Premium: 2 tahun

  • IGS Special: 3 tahun

  • IGS High End: Garansi seumur hidup

Garansi hanya berlaku untuk pemilik pertama. Kerusakan yang diakibatkan oleh kelalaian pemakaian dan kesalahan cara perawatan TIDAK dicover garansi. Tapi IGS tetap bisa membantu untuk bisa memperbaikinya.